为深刻把握金融工作的政治性、人民性，助力“山海有情 消保为民 天辽地宁 金融同行”辽宁特色金融消保文化品牌建设，3月12日，广发银行沈阳分行积极响应监管和总行的号召，开展2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动，将“金融知识流动车厢”快闪活动落地社区、商圈、大集等地，针对“一老一少一新”消费者群体间不同的金融需求和偏好，以及信息接受方式，打造不同的金融“车厢号”，因材施教，精准施教，开展差异化的金融消保教育宣传活动。

金融服务车厢号，助力“消保+消费”双提升

在沈阳大东副食品商场，广发银行沈阳分行打造“金融服务车厢号”，邀约个体工商户和顾客参与“金融知识春日诗会”线上答题，并依托监管下发的“山海有情 消保为民 天辽地宁 金融同行”教育宣传明信片向现场市民和商户普及不法贷款中介、电信诈骗、非法代理维权的常见套路及风险。消保专员还在现场针对商户们在实际经营中遇到的金融知识盲区进行现场答疑解惑，增强商户诚信经营意识和消费者权益保护观念，对有资金需求的商户进行登记，安排人员陆续开展上门服务。

适老服务车厢号，守护“银龄”进社区

“大姨，您这反诈八段锦打得也忒好啦”“咱可不能被这些花招整蒙圈了”在沈阳市长安街道长安社区，广发银行沈阳分行联合社区打造“适老服务车厢号”，“车厢”的工作人员们用一声声地道亲切的东北话“唠嗑式”地向社区居民，特别是老年人普及金融知识，介绍广发银行适老化金融服务举措、线上线下渠道。更有“守护银龄八段锦”游戏互动，提醒老年人保护个人信息，别被高利诱惑，防范非法代理退保，当心“AI换脸”骗局等，护航老年人金融权益。

不仅如此，活动现场还有各金融保险机构、社区、警察学院带来的文娱汇演。一个个和消保结合的舞蹈、合唱、快板等节目悉数上演，居民们在欢声笑语中轻松掌握实用的金融知识，便捷办理金融业务。

财富护航车厢号，金融知识“赶大集”

在热闹非凡、烟火气十足的蒲河大集，广发银行沈阳分行打造“财富护航车厢号”，车厢内设置“投资教育大讲堂”，工作人员化身“集市掌柜”，用通俗易懂的语言、生动形象的案例，为市民和各地游客讲解科学理财、理性投资等金融知识。从如何选择适合自己的理财产品，到识别非法金融广告，广发银行沈阳分行工作人员耐心解答市民疑问，帮助大家提升金融素养，远离金融陷阱。

除了干货满满的“投资教育大讲堂”，现场还设置了趣味十足的互动环节。“反诈防骗不上钩”游戏，通过模拟真实诈骗场景，让市民在互动中学习防骗技巧，提高警惕性。“八大权益飞盘”互动，则将消费者八大权益融入游戏，寓教于乐，让市民在轻松愉快的氛围中了解自身权益，学会维护自身合法权益。一场趣味纷呈的“金融知识盛宴”火热上演。

下一步，广发银行沈阳分行将持续聚焦权益守护，围绕“保障金融权益 助力美好生活”口号，让“金融知识流动车厢”进乡村、进公园、进企业，以多渠道、多形式、立体化的教育宣传活动，切实筑牢基层金融消费者权益保护防线。