中国农业银行关于调整部分服务价格提升服务质效的公告

来源：中国金融网 2023-10-30 19:18:47

尊敬的客户：

为严格贯彻国家减费让利决策部署，深入践行金融工作的政治性、人民性，我行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》有关号召，对《中国农业银行服务收费价格目录》部分金融服务价格标准和优惠措施予以调整公示，在继续实施已有减费让利政策的基础上，积极推出惠企利民措施，进一步减轻实体经济经营成本和金融消费者负担，着力提升金融服务质效。现公告如下：

一、自2023年10月31日起，取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费。

二、自2023年3月11日起，银行承兑汇票承兑手续费按票面金额的0.05%收取。

三、自2023年10月31日起，在目前个人免费打印起始日距业务办理当日1年（含）内对账单基础上，暂免收取个人打印起始日距业务办理当日，1年至3年以内（含）及3年以上打印对账单服务费。

四、自2023年10月31日起，继续按照不高于成本价的标准向企业和个人客户收取安全认证工具工本费。

五、综合提升信用卡服务质效

为进一步提升信用卡服务质效，自2023年10月31日起，针对信用卡服务继续实施以下优惠服务：

（一）继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务，包括我行掌银APP、微信服务号等免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。

（二）继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。

（三）继续提供信用卡普卡和金卡年费补刷机制。对信用卡普卡和金卡产品，持卡人在年费产生后致电我行信用卡客服热线（客服热线：400-66-95599）申请，并在2个月内消费达标（含交易金额及交易笔数），即可返还相应年费金额。

（四）继续提供信用卡容时、容差服务机制。发卡行根据中国银行业协会《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。

以上各项具体优惠项目、优惠期限详见我行公示的《中国农业银行服务收费价格目录》。

如您有任何疑问、意见或建议，敬请垂询网点工作人员或致电95599，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解和支持！

特此公告。

中国农业银行股份有限公司

2023年10月30日

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