服务中小微企业，引导资金更多流向重点领域和薄弱环节，是金融支持实体经济发展的重要一环。习近平总书记在全国两会期间先后四次发表重要讲话，对推动高质量发展、壮大民营经济等工作提出明确要求。北京农商银行全面贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，坚持金融服务实体经济，坚持“两个毫不动摇”，围绕“增量、扩面、提质、降本”要求，持续加大小微企业金融支持力度，建立融资纾困直通车，强化金融供给，为民营经济和小微企业发展增添动力。

　　坚持创新驱动 “凤凰e贷”系列产品速解燃眉之急

　　近年来，北京农商银行深化创新驱动，投产运行新一代核心银行系统，加速推进智能化建设和数字化转型，持续强化科技赋能，倾力打造“凤凰e贷”线上产品体系，包含针对小微企业推出的“农商e信通”产品、针对供应链上游企业的“农商e链通”产品等多款特色产品，多维度满足不同经营主体的融资需求。

　　近日，为贯彻落实国务院《促进个体工商户发展条例》精神，积极提升对个体工商户、私营企业主、新市民等客群的服务质效，北京农商银行创新推出线上商户贷款“凤凰e商通”产品，重点针对商超、餐饮店、水果店、超市便利店、洗衣店、批发市场内入驻商户等优质民生类客户，基于特约商户经营流水数据自动核定贷款额度，在规定的金额和期限内，支持借款人多次提款、随借随还、循环使用，产品一经推出就受到小微商户的广泛好评。

　　构建特色化服务与管理体系 激发普惠金融发展内生动能

　　北京农商银行始终不忘自身“支农支小”初心，将普惠金融确定为全行重点业务，聚焦实体经济，聚力完善顶层设计，持续完善敢贷愿贷能贷会贷长效机制，从健全配套保障、强化考核激励、确保资源供给、健全服务体系、加强组织实施五个维度，出台28条举措、72项具体工作，同时着重加大对首贷、新市民、“专精特新”等特色群体的金融服务，不断优化业务办理流程及配套服务，助力金融资源向各类重点群体倾斜，打出普惠金融发展“组合拳”。

　　近三年来，北京农商银行累计投放小微贷款745亿元，截至2022年末，全行普惠小微贷款余额突破百亿，三年复合增长率超过70%，服务普惠小微客群数量近5000户，增量扩面效果突出。深入践行对小微企业减费让利要求，普惠小微企业融资成本持续保持较低水平，连续两年获评商业银行小微企业金融服务监管评价一级，高质量的金融服务获评《北京晚报》“2022年普惠金融杰出贡献奖”，《服务“新市民”，助力“新经济”》入选中国银行业评选的“中国普惠金融典型案例（2022年）”。

　　下一步，北京农商银行将坚守“立足城乡、服务三农、服务中小企业、服务市民百姓”的市场定位，不断加强金融服务能力建设，从流程、产品、服务等全方位入手，探索线上产品“多点一平台”服务支撑，充实丰富“凤凰e贷”系列产品，为小微客户特别是“新市民”等重要群体，提供高质量金融服务，持续开拓普惠金融服务发展的新局面！