2023-01-30 12:37:02

银保监会通报银行业消费投诉情况数据

股份制银行投诉最高

股份制银行投诉最高

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中国金融网

《通报》指出，银保监会及其派出机构第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中，涉及大型商业银行19870件，占投诉总量的26.3%；股份制商业银行30450件，占比40.3%；外资法人银行420件，占比0.6%；城市商业银行(含民营银行)12342件，占比16.3%。