为向公众普及教育金融知识,提高金融消费者金融知识水平和金融风险防范意识,临商银行成都路支行积极开展2024年普及金融知识万里行活动,聚焦重点人群,延伸服务半径,创新宣传模式,开展多载体、多角度、多形式的宣传活动,助力构建和谐稳定的金融环境。
加强员工培训,提升员工消保水平。利用晨会和固定学习日时间组织全体员工认真学习《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规和规章制度,提升员工消保专业化水平。
立足厅堂网点,发挥阵地宣传作用。在厅堂显著位置张贴宣传海报,利用LED显示屏、多媒体播放器等电子设备循环播放活动宣传口号及宣传视频。在客户等待时间,大堂经理适时引导客户观看宣教视频;在客户办理业务时间,工作人员向客户分发宣传折页,引导客户树立正确的金融消费观。
借助“五进入”,扩大户外宣传效应。支行组建宣传团队,通过“进社区、进商圈、进校园”等场所,设立宣传咨询台、陈列宣传手册,摆放和发放宣传折页、现场答疑解惑等多种形式进行宣传,提升公众的金融风险意思。
通过本次金融知识万里行宣传活动,提升了社会公众金融知识水平,有效提高了金融消费者风险防范意识和能力。下一步成都路支行将把金融宣教工作常态化,持续提升金融知识宣传工作实效,为推动金融消保工作高质量发展贡献力量。