绵阳市商业银行营业部与绵阳市商业银行同步成立于千禧年2000年,是绵阳市商业银行第一家全功能旗舰型直属行。现有员工53人,平均年龄33岁,其中:女性员工39人、占比73%,是一支名副其实充满活力的红色“娘子军”。绵阳市商业银行营业部广大女员工紧紧围绕业务发展中心工作,坚持以党的建设为引领,学思想、强党性、重实践、建新功,奋力在各自岗位上绽放风采,为推进绵阳“五市战略”实施和“加快建设中国科技城、全力打造成渝副中心”以及推动新时代治蜀兴川再上新台阶、新时代新征程四川现代化建设贡献了金融巾帼新力量。近年来,营业部累计为2000多户企业、个体工商户提供金融服务,累计提供信贷融资支持近100亿元,减费让利累计为企业降低融资成本近5000万元。2023年获评四川省三八红旗集体称号,并先后荣获全国金融系统文化建设优秀单位、四川省诚信企业、四川省五四红旗团支部、四川省模范职工小家、四川省百家文明规范服务示范单位、绵阳市最佳文明单位、绵阳市青年文明号、绵阳市巾帼文明岗、绵阳市五四红旗团支部、绵阳市三八红旗集体等荣誉。
营业部先后前往绵阳市中心社会福利院、绵阳市儿童福利院开展助老爱幼等志愿者服务活动,主动承担社会责任,树立良好品牌形象,体现金融企业有担当的社会价值。在日常经营中,在厅堂设立公众教育区,持续开展“金融知识进万家”等系列金融宣教活动,先后阻止疑似电信诈骗事件近十次,为客户挽回损失近百万元,这些活动均得到广大客户的高度认可,提升了绵阳市商业银行营业部的美誉度,持续擦亮了建设区域最佳银行的金字招牌。
营业部在抗击新冠疫情中勇挑重担,在保障员工安全的情况下,保持网点开门营业,保障防疫资金划转支付渠道畅通36小时完成1亿元武汉雷神山医院建设专项贷款,进一步彰显了绵阳速度和力量;1小时完成市财政局紧急拨付任务,积极响应市金融团工委组织的“抗击疫情、金融青年在行动”号召累计捐赠衣物超百件,捐款超8万元。在北川、平武洪涝灾害中,向绵阳市慈善总会定向捐赠1万元用于抢险救灾。
营业部的“金融女汉子”们始终坚持人利益至上,把服务群众摆在内生驱动的突出位置,积极服务好“新市民”,成为绵阳首批“商转公”银行,建成征信服务示范区,与市社保局联合打造“社银一体化”网点,联合市医保局打造的“医银一体化”网点获得人民群众广泛好评,受到中央电视台(CCTV-1)的点赞报道;多年如一日为各类个人客户提供“接地气”服务,为特殊客户提供“送上门服务”,多次获得客户书面、口头以及赠送锦旗表扬,让60000多名个人客户成为绵阳市商业银行营业部忠实的“粉丝”,客户满意度达到99.99%。
(祝凰淋 叶宗勇 朱捷)