广东工行全力保障防疫资金支付结算高效畅通

来源：中国金融网 2020-01-29 17:38:32

在这场防控疫情阻击战中，广东工行认真落实党中央、国务院的决策部署，按照总行党委和广东省委省政府、监管部门的统一指挥安排，迅速响应、密切配合，为企事业单位和个人开设应急通道和绿色通道，全力保障疫情防控用款单位资金调拨高效顺畅。

确保支付结算汇路畅通。自人民银行1月24日开放小额支付系统业务限额后，一方面，工总行迅速组织科技力量，最快速度地投产了网上银行支付提示；另一方面，广东工行按照总行部署，加强宣传提示，引导客户春节假期使用小额支付系统汇款。为确保所有防疫资金的及时到位，广东工行每日通过系统检测客户清单，对已走大额系统的逐一安排应急人员与客户对接，通过特事特办、简化流程，经过客户授权同意，变更为小额支付系统，确保汇路畅通。仅1月28日当天，广东工行共对90多笔向防疫相关款项汇款进行应急处理，金额7300多万元，包括企业捐款、企业采购口罩等防护用具、发放工人工资等款项。

靠前服务迅速响应应急金融需求。广东工行加强与各地政府防疫部门、医疗机构、医药医疗器械单位沟通，及时了解需求，为他们金融需求和支付结算提供绿色通道，特事特办。如1月28日，工行茂名高州支行在了解到高州市某局紧急拨款请求后，立即向上级行申请应急加班，仅用10分钟时间，协助该局将3笔用于抗击疫情的资金顺利划转到对方账户。

对防疫捐款、汇款一律免手续费。工行对所有单位、个人向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户，汇划捐款、防疫专用款项，一律免收手续费，并开通手机银行、网上银行捐款绿色通道。

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