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　　11月20日，2019年“陆家嘴区域性银行发展论坛”在上海举行。这是上海市浦东新区金融工作局和银联数据服务有限公司举办的第五届论坛。本届论坛以“开放、智能、场景化趋势下的银行零售业务发展”为主题，围绕零售银行业务，就开放银行、人工智能、场景金融、数据保护等行业趋势和市场热点，进行了深入的探讨和交流，吸引了120多家中外资银行、近300位来自政府部门、金融机构、媒体的专业人士参加。

　　中国（上海）自由贸易试验区金融工作局、上海市浦东新区金融工作局局长张红在代表主办方的致辞中表示，浦东新区加快推进上海国际金融中心核心承载区建设，已经形成了完整的金融市场体系，拥有门类齐全的金融机构，2019年上半年，浦东新区金融业增加值占全上海的50.1%。截至2019年9月，银证保等持牌类金融机构约占全上海的三分之二。张红表示，浦东新区金融工作局将采取多种举措，积极构建更加适合各类金融科技企业发展的生态，更好地服务各类金融机构。

　　银联数据总裁王炎方在致辞中提出了新时代银行零售业务转型的三个关键，一是抓住消费发展红利、做好零售业务运营，关键在场景落地；二是挖掘场景优势、支撑场景落地，关键在人工智能等新技术应用；三是加快技术应用、构建场景生态，关键在开放银行理念落地。王炎方表示，在泛金融化和金融科技快速发展的背景下，通过场景助推、智能升级、开放融合，可以为新时代银行业的发展带来新思路。王炎方指出，面对国内消费结构升级、消费群体壮大带来的发展红利，以及发展增量客户、经营存量客户难度增加带来的业务挑战，拥有更多场景资源或深耕特色场景服务的银行，在市场竞争中将更具优势。这其中，可以成为众多场景载体的信用卡，能够为银行零售业务提供跨渠道、融合性的发展推力。而新技术的应用可以为场景建设提供技术支持，这也是一家银行能否与竞争者拉开差距的重要赛道，更能让区域性银行换道超车。此外，通过打造开放银行，建设统一标准接口，可以为不同系统对接、技术应用创造条件，便于业务快速落地。王炎方最后介绍了银联数据在场景建设、技术应用、系统开放等方面所做的努力，他强调，银联数据将通过B2B2C的业务模式，利用场景型解决方案帮助客户满足最终用户需求，从而提升用户体验，增强市场竞争力。

　　中国工程院院士、中国银联董事柴洪峰出席论坛并发表专题演讲。柴洪峰基于管理和指导多项国家级金融改革重大信息工程、国内金融领域信息化建设和银行卡产业建设方面积累的经验，以《欧盟通用数据保护条例研究》为题，围绕数据保护发表了专题演讲。柴洪峰详细介绍了全球数字经济及数据治理体系、国内外个人数据保护现状，也从国家、行业、企业三个层面深入分析了《欧盟通用数据保护条例》产生的影响，并从构建完备的个人数据法律制度体系、推动数据保护国际合作、制定个人数据保护标准、构建系统的检测认证机制、完善配套基础设施、重视人才培养及培训等方面，对国内数据保护工作提出了建议，为银行业处理业务发展与个人数据保护关系提供了思路。

　　兴业银行首席经济学家鲁政委发表了题为《2020年的经济政策逻辑——暨区域性银行零售业务前瞻》的演讲，鲁政委认为，2020年中国经济需要进一步平衡好稳增长与稳杠杆的关系。在金融供给侧改革背景下，鲁政委深入分析了银行业在跨区经营、消费贷款、与金融科技公司合作、消费者保护等方面的政策规范，为区域性银行的发展提供了思路。

　　波士顿咨询资深顾问孙中东以《金融科技与银行数字化转型》为题，介绍了金融机构数字化转型的概念和思路。孙中东强调，开放银行是数字化转型的主战场，打造开放银行，构建场景生态，需要对银行整体商业模式与经营模式进行数字化重塑。为此，他向大家介绍了集合顶层设计、商业模式、组织机制、支撑能力的开放银行整体设计方案。

　　新网银行董事长江海以《数字技术与新一代银行》为题，介绍了B端和C端金融风控的方法论和其背后的技术支撑。江海还基于零售银行数字转型趋势，以新网银行为例，介绍了数字银行全在线、全实时、全客群、高精度、低成本、银团化等方面的突出特点，并分享了新网银行在技术创新上的一些探索。

　　招商银行信用卡中心副总经理王波以《体验为王 跨界连接 构建商业银行数字化转型新生态》为题，介绍了招商银行信用卡在激烈的内外部竞争环境下，坚持移动优先和生态经营两个战略方向，不断提升客户体验、为客户创造更多价值、提升核心竞争力的发展经验。

　　中移（上海）产业研究院金融科技部产品总监韩屹在题为《5G助力金融创新》的报告中，介绍了中国移动赋能产业变革的“5G+计划”。中国移动以5G核心能力为基础，发挥在大数据、人工智能、区块链、物联网等方面的优势，推出了多样化的产品解决方案。

　　国信证券金融业首席分析师王剑以《证券分析师视角下的银行零售业务趋势分析》为题，回顾了银行业引入信息技术的过程，介绍了纯线上放贷的技术原理。王剑通过对多家互联网银行财务数据的分析，认为传统银行进入线上放贷领域短期内可以提高盈利水平。同时他也指出，长期来看，互联网银行领域的盈利水平可能最终回归行业水平，因此需要探索差异化的发展路径。

　　在金融科技和场景金融不断创新发展的背景下，银联数据将与浦东新区金融工作局一道，不断夯实“陆家嘴区域性银行发展论坛”这个平台的基础，为促进银行间加深友谊、深化合作、共享成长贡献力量。银联数据也将秉持“科技为账户增值”的使命，通过场景助推、智能升级、开放融合，与广大区域性银行一起，共同创造美好未来。